Datenschutz

Verantwortlich

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Seite ist:

NORDIC BOWLING, betrieben von
Joey's Discoclub GmbH
Kirchweg 119 · 24558 Henstedt-Ulzburg
Spielstätte: Gutenbergstraße 5C · 24558 Henstedt-Ulzburg
Telefon: 04193 - 98 07 967
E-Mail: office@nordic-bowling.de

Vollständige Anbieterkennzeichnung im Impressum.

Welche Daten wir speichern

Für eure Reservierung speichern wir ausschließlich:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Optional könnt ihr eine Firma und Spielernamen angeben. Wir nehmen und speichern keine Zahlungs- oder Kreditkartendaten.

Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten eure Daten nur für klar benannte Zwecke:

• Durchführung eurer Reservierung und Versand der Bestätigung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
• Information über Angebote und Aktionen (Marketing). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), jederzeit widerrufbar.

Speicherdauer

Wir speichern eure Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:

• Reservierungsdaten werden bis zur Durchführung und Nachbereitung eurer Reservierung gespeichert. Darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen, danach löschen wir sie.
• Marketing-Kontaktdaten speichern wir, bis ihr euch abmeldet bzw. widersprecht.

Auf Wunsch löschen wir eure Daten selbstverständlich auch früher, siehe Auskunft & Löschung.

Wo & wie wir speichern

Eure Daten werden auf unserem eigenen Server (Standort Deutschland) gespeichert. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Wir legen großen Wert auf ein hohes Sicherheitsniveau. Wir verkaufen eure Daten nicht.

Weitergabe & Dienstleister

Wir geben eure Daten nicht zum Verkauf an Dritte weiter. Zur Erbringung unseres Angebots setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die in unserem Auftrag und weisungsgebunden arbeiten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO):

• E-Mail-Versand: Für den Versand der Reservierungsbestätigung nutzen wir das Postfach unseres Hosting-Anbieters Hetzner Online GmbH (Deutschland).
• KI-Verarbeitung: siehe nächsten Abschnitt, lokal bei uns oder über einen datenschutzkonformen Anbieter.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Verarbeitung mit KI

Zur Bearbeitung von Reservierungs- und Kundenanfragen setzen wir teilweise KI-Systeme ein. Dabei gilt:

• Die KI erhält nur die dafür notwendigen Daten, keinen vollständigen Zugriff auf eure Daten.
• Alle KI-Systeme werden entweder lokal bei uns oder über einen datenschutzkonformen Anbieter betrieben.
• An diese Systeme wird ausschließlich der Vorname weitergegeben. Nachname, E-Mail, Telefonnummer oder ähnliche Daten werden in keinem Fall geteilt.

Werbung, jederzeit abbestellbar

Wenn ihr eine Marketing-E-Mail von uns erhaltet, könnt ihr euch mit einem Klick abmelden oder uns kurz eine E-Mail an office@nordic-bowling.de schreiben. Danach erhaltet ihr keine Werbung mehr von uns.

Cookies

Unsere Buchungsseite verwendet nur ein technisch notwendiges Cookie, das euren Buchungsvorgang absichert (es verhindert versehentliche Doppelbuchungen). Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein.

Reichweitenmessung (Statistik)

Damit wir verstehen, wie viele Menschen unsere Buchungsseite besuchen und an welcher Stelle sie den Buchungsvorgang abbrechen, nutzen wir eine eigene, cookielose Reichweitenmessung. Sie läuft auf unserem eigenen Server, es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

• Keine Cookies und keine Wiedererkennungs-ID im Browser.
• Wir speichern keine IP-Adresse und keinen User-Agent, diese fließen nur in einen täglich wechselnden, nicht umkehrbaren Hash ein, der eine Sitzung für einen Tag zusammenfasst. Eine Wiedererkennung über Tage hinweg ist damit ausgeschlossen.
• Erfasst werden nur anonyme Nutzungsdaten: aufgerufene Seite, erreichter Buchungsschritt, die im Formular gewählte Aktivität und deren Eckdaten (Wochentag, Gruppengröße, Dauer, Uhrzeit), Geräteklasse und ungefähre Herkunft (Land). Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und das gebuchte Datum fließen nicht in die Statistik ein.
• Wir respektieren „Do Not Track": Ist diese Einstellung in eurem Browser aktiv, findet keine Messung statt.
• Rohdaten werden nach 90 Tagen gelöscht; erhalten bleiben nur anonyme Tages-Summen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen, datensparsamen Statistik (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auskunft & Löschung

Ihr möchtet wissen, welche Daten wir über euch gespeichert haben, oder sie löschen lassen? Schickt uns einfach eine Anfrage an office@nordic-bowling.de. Das ist bei uns ein manueller Prozess, bitte gebt uns dafür bis zu 14 Tage Zeit.

Eure Rechte

Ihr habt nach der DSGVO jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Habt ihr in eine Verarbeitung eingewilligt, könnt ihr diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Ihr habt das Recht, euch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel.

Sicherheit

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Kontakt

Bei allen Fragen zum Datenschutz erreicht ihr uns unter office@nordic-bowling.de.